Verandering binnen B2B-verkoop
Opkomst van digitale platforms
Een van de belangrijkste manieren waarop Industry 4.0 de B2B-verkoop zal beïnvloeden, is door de introductie van nieuwe technologieën zoals het Internet of Things (IoT), big data, AI en machine learning. Deze technologieën zullen bedrijven in staat stellen om meer gegevens te verzamelen en te analyseren dan ooit tevoren, waardoor ze betere beslissingen kunnen nemen en hun verkoopproces kunnen optimaliseren. Een voorbeeld hiervan is data analyseren van de interacties met klanten door de salesforce en met behulp van machine learning, patronen in het gedrag van sales ontdekken die effectief zijn om deals te winnen.